Cómo comprar videojuegos de segunda mano sin que te timen

• Wallapop y Vinted. Compras a particulares. La protección depende de pagar y enviar a través de la plataforma: si el vendedor te pide pagar por transferencia, Bizum o por otra vía «para ahorrar comisiones», pierdes esa protección.
• eBay. Tiene un programa de garantía para el comprador si el artículo no llega o no coincide con la descripción, siempre que pagues dentro de eBay. Revisa la ubicación del vendedor: los envíos desde fuera de la Unión Europea pueden tener aduanas.
• CeX y otras tiendas. Al ser una empresa vendiendo a consumidores, tienes las garantías legales de una tienda. Puedes ver el producto en la tienda física antes de comprar.

En cualquier caso, guarda toda la conversación y los justificantes dentro de la plataforma.

• Precio demasiado bueno para un juego conocido por caro.
• Fotos sacadas de internet o de catálogo, o una sola foto de lejos. Si dudas, búscalas por imagen.
• Se niega a mandar más fotos o las manda de otra copia.
• Prisa: «tengo a otro interesado», «solo hoy».
• Pagar fuera de la plataforma, o un enlace de pago que llega por WhatsApp, SMS o correo. Es una estafa muy extendida: la página imita a la plataforma y sirve para robar los datos de la tarjeta. Paga siempre desde la propia aplicación.
• Descripción vaga en un juego caro: «completo», «perfecto estado» sin más detalles, o sin decir la región.
• Juego que nunca salió en esa región: si se anuncia como PAL y no tuvo edición europea, es una reproducción. Lo explicamos en cómo saber si un juego es original.

Pide fotos con buena luz, nítidas y hechas para ti (que aparezca un papel con tu nombre de usuario o la fecha evita que te manden fotos de otro anuncio):

1. Portada y contraportada de la caja, de frente.
2. El lomo y los bordes, donde se ven los golpes y el color desvaído.
3. El interior de la caja abierta, con todo lo que incluye.
4. El soporte: la etiqueta del cartucho de cerca y su parte trasera; en discos, la cara de datos con luz rasante.
5. En discos, el anillo interior con sus códigos grabados.
6. El manual, por fuera y alguna página interior.
7. En precintados, los extremos de la caja, donde se cierra el plástico.
8. Si es caro, el juego funcionando en pantalla.

• Paga siempre por el sistema de la plataforma, aunque cueste un poco más.
• Pide que el envío sea con seguimiento y que el embalaje proteja de verdad: el juego, en una caja de cartón con relleno, no en un sobre.
• Si quedáis en persona, en un sitio público, revisando el juego antes de pagar y, si se puede, probándolo.

1. Graba en vídeo la apertura del paquete, sin cortes, desde que aún está cerrado.
2. Compara lo que llega con las fotos y la descripción.
3. Prueba el juego en los primeros días.
4. Si algo no coincide, abre la reclamación dentro de la plataforma y dentro de su plazo, antes de confirmar la recepción.

Y cuando todo está bien, apúntalo en tu colección con lo que pagaste: es la única manera de saber después si ganó o perdió valor. La guía de cuánto vale mi colección explica cómo seguirlo.