Come comprare videogiochi usati senza farsi fregare

• Wallapop e Vinted. Acquisti da privati (Wallapop è l'app di compravendita tra privati più diffusa in Spagna). La tutela dipende dal pagare e spedire tramite la piattaforma: se il venditore ti chiede di pagare con bonifico, con Bizum (il sistema spagnolo di pagamenti istantanei tra conti bancari) o in un altro modo «per risparmiare le commissioni», perdi quella tutela.
• eBay. Ha un programma di garanzia per l'acquirente se l'oggetto non arriva o non corrisponde alla descrizione, purché tu paghi all'interno di eBay. Controlla dove si trova il venditore: le spedizioni da fuori dall'Unione Europea possono avere costi doganali.
• CeX e altri negozi. CeX è una catena di negozi di usato: trattandosi di un'azienda che vende a consumatori, hai le garanzie legali di un negozio. Puoi vedere il prodotto nel punto vendita prima di comprarlo.

In ogni caso, conserva tutta la conversazione e le ricevute all'interno della piattaforma.

• Prezzo troppo bello per un gioco noto per essere caro.
• Foto prese da internet o da catalogo, oppure una sola foto da lontano. Nel dubbio, fai una ricerca per immagine.
• Si rifiuta di mandare altre foto o le manda di un'altra copia.
• Fretta: «c'è un altro interessato», «solo per oggi».
• Pagamento fuori dalla piattaforma, oppure un link di pagamento che arriva via WhatsApp, SMS o email. È una truffa molto diffusa: la pagina imita la piattaforma e serve a rubare i dati della carta. Paga sempre dall'app stessa.
• Descrizione vaga per un gioco costoso: «completo», «condizioni perfette» senza altri dettagli, o senza indicare la regione.
• Gioco mai uscito in quella regione: se è venduto come PAL ma non ha avuto un'edizione europea, è una repro. Lo spieghiamo in come capire se un gioco è originale.

Chiedi foto con buona luce, nitide e scattate apposta per te (un foglio con il tuo nome utente o la data nell'inquadratura evita che ti mandino foto di un altro annuncio):

1. Fronte e retro della scatola, frontali.
2. La costina e i bordi, dove si vedono urti e colori sbiaditi.
3. L'interno della scatola aperta, con tutto ciò che include.
4. Il supporto: l'etichetta della cartuccia da vicino e il suo retro; per i dischi, il lato dati con luce radente.
5. Per i dischi, l'anello interno con i codici incisi.
6. Il manuale, all'esterno e qualche pagina interna.
7. Per i sigillati, le estremità della scatola, dove si chiude il film.
8. Se è costoso, il gioco funzionante sullo schermo.

• Paga sempre con il sistema della piattaforma, anche se costa un po' di più.
• Chiedi una spedizione tracciata e un imballo che protegga davvero: il gioco in una scatola di cartone con riempitivo, non in una busta.
• Se vi vedete di persona, in un luogo pubblico, controllando il gioco prima di pagare e, se possibile, provandolo.

1. Filma l'apertura del pacco, senza tagli, da quando è ancora chiuso.
2. Confronta ciò che è arrivato con le foto e la descrizione.
3. Prova il gioco nei primi giorni.
4. Se qualcosa non torna, apri il reclamo all'interno della piattaforma ed entro i suoi termini, prima di confermare la ricezione.

E quando è tutto a posto, registralo nella tua collezione con quanto l'hai pagato: è l'unico modo per sapere poi se ha guadagnato o perso valore. La guida quanto vale la mia collezione spiega come seguirlo.